戴尔科技集团渠道主管丹尼斯·米勒德表示:“我们对工具和流程进行了大量改进,以改善我们与合作伙伴的合作方式,从而使我们变得简单、可预测,并提高盈利能力......今年将是戴尔合作伙伴生态系统增长的一年,因此我们非常兴奋。”
今天启动的 2025 年戴尔合作伙伴计划包括在个人电脑、存储和网络设备上更大的利润机会,以及为合作伙伴提供通过渠道提供人工智能的更多方式。
“我们为过去一年为即将推出的计划所做的准备工作感到非常自豪,”戴尔渠道主管 Denise Millard(见图)在今天的公告发布前告诉CRN。“我们在合作伙伴中设置了许多倾听点,我们对此非常重视。再加上市场动态带来的机遇,我认为我们处于非常有利的地位。”
戴尔合作伙伴告诉CRN,他们看到新的存储激励措施“非常令人兴奋”,存储支持服务是另一个增长类别。不过,位于纽约州 Nanuet 的戴尔白金合作伙伴 VirtuIT 的首席技术官 Josh Lee 表示,此次合作伙伴计划中最大的增长领域之一是戴尔的网络产品组合
“VirtuIT 已经为几家转向开放网络的客户实施了戴尔企业 SONiC,”Lee 告诉CRN。“戴尔结合了 Z 系列交换机和对 SONiC 操作系统的支持,提供了出色的产品。”
总部位于佛罗里达州劳德代尔堡的 LAN Infotech 总裁兼首席执行官迈克尔·戈德斯坦 (Michael Goldstein) 表示,他在整个计划中看到的回扣将有助于他的底线盈利。
他告诉CRN : “很高兴看到我们向网络领域迈进。随着大量人员重返办公室,网络基础设施已成为我们客户的一项重要举措。”
分析师预计,随着企业和消费者升级全球 15 亿台设备,PC 更新浪潮将席卷而来,戴尔产品的需求将在 2025 年达到顶峰。与此同时,数据中心对使用戴尔服务器、存储和网络系统进行大型 AI 部署的需求也日益增长。根据 IDC 的数据,戴尔在存储和服务器以及商用 PC 类别中占据第一的市场地位。
米勒德表示,尽管机遇巨大,但戴尔无法独自实现这一目标。
“我们拥有业内最大的市场引擎,戴尔涉足的领域越来越多地需要一个生态系统,没有合作伙伴我们就无法做到这一点,”米勒德告诉CRN。“在过去四个季度中,合作伙伴目前已为戴尔贡献了约 50% 的净收入。”
合作伙伴告诉CRN,戴尔的计划(例如2023 年底推出的“存储合作伙伴优先”计划)以及鼓励戴尔核心销售商通过渠道合作伙伴进行所有存储交易的激励措施,提高了他们的收入并反映了对渠道更深层次的承诺。
米勒德表示,今年戴尔要求合作伙伴重点关注三个领域。
“现代化的工作场所,尤其是随着 PC 的更新。现代化的数据中心,尤其是客户寻求可选性和选择以及投资保护。当然,还有人工智能,”她告诉CRN。“我们将通过对我们的计划制定非常明确的要求来支持所有这些,确保我们的卖家了解如何吸引合作伙伴以及吸引合作伙伴的价值。然后,我们将继续奖励我们的合作伙伴发展和赢得新业务。”
除了钛金级合作伙伴的机会外,戴尔还推出了一项名为“竞争精选”的定向返利,该返利针对所有金属级合作伙伴的大型、渗透率较低的终端用户账户。当合作伙伴在任何“竞争精选”账户中为戴尔赢得存储、数据保护或客户端设备方面的新业务时,他们将获得 4% 的返利,该返利可与其他激励措施叠加使用。
在 2024 年 5 月的戴尔技术世界大会上,米勒德宣布戴尔已向合作伙伴开放客户端设备,现在戴尔又增加了一项迄今为止对合作伙伴客户端 PC 业务的最大投资,当钛金合作伙伴达到季度目标时,将获得 1.5% 的增长奖励。米勒德表示,这是及时的,因为 10 月份之后,4 亿台运行 Windows 10 的 PC 将会失去支持。
“客户必须做出选择,要么为每台设备支付额外的支持费用,要么必须进行更新,而现代化工作的很大一部分将通过渠道进行。因此,这里面蕴藏着巨大的机会,”她告诉CRN。
戴尔上个月在 CES 2025 上展示了其新的简化 PC 产品组合,用 Dell、Dell Pro 和 Dell Pro Max 取代了 Inspiron、XPS 和 Latitude。
米勒德表示,在人工智能话题上,戴尔认为今年是企业以有意义的方式采用人工智能的一年。
“我们正在从概念验证转向为企业客户提供真正的成果。去年我们花了很多时间探索和学习 Nvidia、AMD 和 Intel 的发展历程,同时也在为我们的合作伙伴提供支持。”
今年的合作伙伴计划将专注于举办研讨会,帮助合作伙伴提高能力,以便他们能够为客户运营戴尔 AI 工厂。
“我们对 2025 计划感到兴奋。这将是增长的一年。这很可能是我们全年所有谈话的主题,”米勒德说。“我们希望与我们的合作伙伴合作,继续扩大市场份额,并加快步伐。”
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