Dell Technologies成立了一个新团队，专门致力于更好地帮助渠道合作伙伴销售其Apex即服务解决方案组合。
“我们引入了一个渠道 Apex 跨职能团队，主要关注合作伙伴，”戴尔科技全球渠道主管 Rola Dagher 在接受 CRN 采访时说。
“当我们去年推出 Apex 时，我们实际上仍在将其构建到频道中。我们没有专门的团队。所以现在我们在渠道和 Apex 团队上投入更多资金，”Dagher 说（如上图所示）。“我们所做的是，我们实际上投资于将专用资源投入 Apex，以通过我们的合作伙伴帮助加速 Apex 在渠道中的发展。所以这是一个新组建的团队。”
新的专注于渠道的 Apex 团队将由戴尔新任渠道战略和 VMware 渠道销售副总裁 Lukas Bedi 领导；Dell Technologies 全球合作伙伴运营高级副总裁 Darren Sullivan；以及全球渠道、联盟和 OEM 销售副总裁Driss El Ougmani 。
Dagher 表示，三位领导人“聘请了一个全新的团队”，专注于通过渠道合作伙伴推动 Apex。“我们正在全面合作和调整，”戴尔的渠道主管说。
戴尔全球合作伙伴营销高级副总裁 Cheryl Cook 表示，新成立的专注于渠道的 Apex 团队将致力于成为“合作伙伴的代言人”。
库克在接受 CRN 采访时表示：“因此，这个团队将成为一个专门的团队，提供需求、合作伙伴的声音、如何优化合作伙伴的机会，并在未来的 Apex 产品中赋予合作伙伴权力。”
解决合作伙伴的担忧
几位戴尔合作伙伴去年告诉 CRN，Apex 的推出没有渠道销售计划。
Dell Technologies 全球销售和客户运营总裁 Bill Scannell 在 12 月告诉 CRN，他的公司坚定地致力于与合作伙伴携手合作，推动 Apex 即服务交易。“很快，我们将确保我们可以通过我们的渠道合作伙伴处理 Apex 产品，”Scannell 说。
Dell Technologies Titanium 合作伙伴的一位高级管理人员表示，“需要”一个专门专注于渠道销售支持和协调的 Apex 团队。
“这是整个频道一段时间以来一直在要求的东西。我很高兴看到戴尔在这里站出来，”这位拒绝透露姓名的高管说。“他们几乎一年前就需要像这样的[一支敬业的团队]，但迟到总比没有好。”
这位高管表示，到目前为止，他的解决方案提供商已经出售了几笔戴尔 Apex 交易。
“我们现在有越来越多的客户在考虑购买 Apex。我们已经完成了一些客户满意的 Apex 交易。我们的一些最大客户现在也在仔细研究财务细节和经济情况。但我们希望戴尔提供更多帮助，”他说。“希望这支新团队能提供帮助。”
在这家总部位于得克萨斯州 Round Rock 的公司推出了几个新的 Apex 解决方案两个月之后，新的渠道专用Dell Apex团队的成立。
1 月，戴尔推出了新的 Apex 多云数据服务产品，该产品提供文件、数据块和数据保护服务，以便从单一数据源同时访问所有主要公共云，以及戴尔新的基于 SaaS 的 Apex 备份服务通过对 SaaS 应用程序、端点和混合工作负载的集中监控和管理，提供端到端的可扩展、安全的数据保护。
所有戴尔产品都将作为服务提供
戴尔最终将通过 Apex 将其所有产品作为服务消费。
“我们已做出承诺，我们将提供我们所有的产品组合，以订阅即服务的方式使用，”库克说。
尽管戴尔拒绝透露其所有庞大产品组合何时将正式作为服务提供的时间表，但库克表示，今天有大量戴尔产品通过 Apex 定制解决方案作为服务提供。
“今天，我们的 Custom Apex 产品提供了大量的产品组合。因此，它也涵盖了相当广泛的全球可用性，”库克说。“我认为我们没有把赌注放在说‘我们必须[在特定时间将一切都作为服务]’的基础上。但是，我们每个业务部门都为未来的报价付出了相当大的努力。您可以看到我们随着时间的推移添加 Apex 可用性的方式。一年前，我们在 Dell Technologies World 推出了首个 Apex 产品。然后每个季度，我们都会继续推出新的优惠。所以这将继续是一个鼓点。”
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